Termos de Uso

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Os produtos e serviços do UAP são fornecidos pela UAP, Inc. Esses Termos de Uso (“Termos”) governam seu uso do site, aplicativo e outros produtos e serviços (“Services”) da UAP. Como alguns dos nossos serviços podem ser softwares baixados para seu computador, telefone, tablet ou outros dispositivos, você concorda que podemos atualizar automaticamente esse software, e que esses Termos se aplicam a essas atualizações. Leia cuidadosamente esses Termos e fale conosco se você tiver qualquer pergunta. Ao usar nossos Serviços, você concorda em cumprir esses Termos, incluindo as políticas referenciadas nesses Termos (como nossa Política de Privacidade).

Usando a UAP

Quem pode usar nossos serviços?

Você pode usar nossos Serviços apenas se puder contrair um contrato vinculante com a UAP e apenas conforme esses Termos e todas as leis aplicáveis. Quando você abre sua conta n A UAP, e subsequentemente quando usa certos recursos, você deve nos fornecer informações corretas e completas e concorda em atualizar suas informações para mantê-las corretas e completas. É proibido o uso ou acesso por qualquer pessoa com menos de 13 anos, e certos cursos podem conter requisitos e/ou restrições adicionais.

Nossa licença para você

Sujeito a esses Termos e nossas políticas (incluindo a Política de Uso Aceitável, Código de Honra e requisitos e outros termos de elegibilidade específicos por curso), concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar nossos serviços. Você pode baixar conteúdo dos nossos serviços apenas para uso pessoal e não comercial, a menos que você obtenha permissão por escrito a UAP para usar o conteúdo de outra forma. Você também concorda que criará, acessará e/ou usar apenas uma conta de usuário e que não compartilhará com nenhum terceiro o acesso ou informações de acesso da sua conta. O uso dos nossos serviços não concede a você nenhum direito de propriedade intelectual sobre nossos serviços ou sobre o conteúdo que você acessar.

Nossos cursos

Modificações no curso

Embora tenhamos orgulho dos nossos cursos de classe mundial, eventos inesperados podem ocorrer. A UAP se reserva o direito de cancelar, interromper ou reagendar qualquer curso ou de modificar o conteúdo de qualquer curso ou o valor de pontos ou peso de qualquer tarefa, teste ou outra atividade. Os cursos oferecidos estão sujeitos às seções Avisos Legais e Limitação de Responsabilidade abaixo.

Sem créditos acadêmicos

A menos que explicitamente indicado por uma instituição capaz de conceder créditos, a participação ou conclusão de um curso não confere créditos acadêmicos. Mesmo se créditos forem concedidos por uma instituição, não se pode presumir que outras instituições aceitarão esses créditos. Você concorda em não aceitar créditos por concluir um curso a menos que tenha recebido um Certificado de Curso (ou outra credencial equivalente da UAP) para esse curso. A UAP, os instrutores dos cursos e as instituições participantes associadas não têm obrigação de ter um curso reconhecido por nenhuma instituição educacional ou organização de acreditação.

Aviso legal sobre a relação aluno/universidade

Em relação à sua participação em qualquer curso, nada nestes Termos: (a) estabelece nenhuma relação entre você e qualquer instituição de ensino com a qual A UAP pode estar afiliado; (b) o inscreve ou registra em nenhuma instituição de ensino nem em nenhum curso oferecido por qualquer instituição de ensino; ou (c) permite a você usar os recursos de qualquer instituição educacional da participação no curso.

Seu conteúdo

Conteúdo do usuário

Os serviços permitem a você compartilhar seu conteúdo, como lições de casa, testes, avaliações, projetos e outras tarefas que você enviar, publicações que fizer nos fóruns e similares (“Conteúdo do Usuário”) com a UAP, instrutores e/ou outros usuários. Você retém todos os direitos de propriedade intelectual sobre, e é responsável pelo, conteúdo de usuário que compartilhar.

Como a UAP e terceiros podem usar o conteúdo de usuário

Na medida em que fornecer conteúdo de usuário, você concede ao UAP uma licença totalmente transferível, livre de royalties, perpétua, sublicenciável, não exclusiva e mundial para copiar, distribuir, criar trabalhos derivados, apresentar publicamente, exibir publicamente e usar de outras formas o conteúdo de usuário. Essa licença inclui conceder ao UAP o direito de autorizar as instituições participantes a usar o conteúdo de usuário com seus aprendizes registrados e aprendizes no campus, independentemente dos serviços. Nada nestes Termos deve restringir outros direitos legais que a UAP pode ter sobre o conteúdo do usuário, por exemplo, sob outras licenças. Reservamo-nos o direito de remover ou modificar o conteúdo do usuário por qualquer razão, incluindo conteúdo de usuário que acreditemos violar esses Termos.

Comentários

Agradecemos suas sugestões, ideias, comentários e feedback sobre nossos Serviços (“Feedback”). Ao enviá-los pelo Facebook, você nos concede o direito de usar tal feedback sem restrições ou qualquer tipo de compensação para você. Ao aceitar seu feedback, A UAP não abre mão de nenhum direito de usar feedback similar ou relacionado já conhecido pela UAP, desenvolvido pelos seus funcionários ou prestadores de serviços, ou obtidos de outras fontes.

Segurança

Importamo-nos com a segurança dos nossos usuários. Embora trabalhemos para proteger a segurança da sua conta e informações relacionadas, a UAP não garante que terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar nossas medidas de segurança. Notifique-nos imediatamente se sua conta for comprometida ou usada sem autorização enviando um e-mail para [email protected]

Conteúdo de terceiros

Através dos nossos serviços, você poderá acessar e/ou usar conteúdo fornecido por instrutores, outros usuários e/ou outros terceiros e links para sites e serviços mantidos por terceiros. A UAP não garante que tais conteúdos de terceiros, nos nossos serviços ou em outros lugares, não conterão material que você possa achar questionável ou impróprio de outra forma, ou malwares ou outros contaminantes que possam danificar seu computador, dispositivo móvel ou quaisquer arquivos contidos neles. A UAP não aceita nenhuma responsabilidade relacionada ao seu acesso ou uso desses conteúdos de terceiros.

Política de direitos autorais e marcas registradas

A UAP respeita os direitos de propriedade intelectual dos nossos usuários, instituições participantes e outros terceiros e espera que nossos usuários façam o mesmo quando usarem nossos serviços. Adotamos e implementamos a Política de Direitos Autorais e de Marcas Registradas da UAP de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o Digital Millennium Copyright Act.

Pesquisa educacional

A UAP está comprometido com o avanço da ciência do aprendizado e ensino, e os registros das suas participações em cursos podem ser usados para pesquisa educacional. No interesse dessa pesquisa, você pode ser exposto a variações no conteúdo do curso. Os resultados da pesquisa tipicamente serão reportados no nível dos dados agregados. Sua identidade não será divulgada publicamente em quaisquer resultados da pesquisa sem sua aprovação explícita.

Serviços pagos

A UAP oferece serviços pagos (por exemplos, Certificados de Curso para certos cursos) mediante pagamento. A menos que informado o contrário, todos os pagamentos serão feitos em Real Brasileiros. Você é responsável por pagar todas as tarifas e impostos aplicáveis no prazo com um mecanismo de pagamento associado ao serviço pago aplicável. Se seu método de pagamento falhar ou sua conta estiver vencida, podemos coletar as taxas usando outros mecanismos. As taxas podem variar dependendo da sua localização e de outros fatores, e a UAP se reserva o direito de alterar quaisquer taxas a qualquer momento e a seu critério exclusivo. Todas as mudanças, atualizações ou modificações serão efetivas imediatamente assim que publicadas nos serviços relevantes. Reembolsos podem estar disponíveis para serviços pagos conforme descrito em nossa Política de Reembolso.

Modificação e término dos nossos serviços

Estamos constantemente modificando e melhorando nossos serviços. Podemos adicionar ou remover funções, recursos ou requerimentos e podemos suspender ou interromper um serviço completamente. Por conseguinte, A UAP pode terminar seu uso de qualquer serviço por qualquer razão. Se seu uso de um serviço pago for terminado, um reembolso pode estar disponível de acordo com nossa Política de Reembolso. A UAP, as instituições e os parceiros participantes e seus funcionários, prestadores de serviço e outros agentes (os “Membros da UAP”) não serão responsáveis por uma ação assim. Você pode parar de usar nossos serviços a qualquer momento, embora isso nos deixe tristes.

Avisos legais

OS SERVIÇOS E TODO O CONTEÚDO INCLUSO SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA. OS MEMBROS DA UAP ESPECIFICAMENTE REJEITAM QUALQUER E TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM OBJETIVO PARTICULAR E NÃO INFRINGIMENTO DE QUALQUER GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL. OS MEMBROS da UAP REJEITAM TAMBÉM TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE RELACIONADA AO SEU ACESSO OU USO DOS SERVIÇOS E QUALQUER CONTEÚDO RELACIONADO. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE QUALQUER ACESSO OU USO DOS SERVIÇOS OU TAIS CONTEÚDOS ESTÁ A SEU PRÓPRIO RISCO.

Limitação de responsabilidade

ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, OS MEMBROS DA UAP NÃO SERÃO RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS OU QUAISQUER PERDAS DE LUCROS OU RECEITAS, INCORRIDOS DIRETAMENTE OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, BOA VONTADE OU QUAISQUER OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE: (A) SEU ACESO OU USO OU INABILIDADE DE ACESSAR OU USAR NOSSOS SERVIÇOS; (B) QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE QUALQUER MEMBRO DIFERENTE DO MEMBRO APLICÁVEL da UAP, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL; OU (C) ACESSO, USO OU ALTERAÇÃO NÃO AUTORIZADO DO SEU CONTEÚDO OU INFORMAÇÕES.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE OS AVISOS LEGAIS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDOS NESTES TERMOS DE USO REFLETEM UMA ALOCAÇÃO DE RISCO RAZOÁVEL E JUSTA ENTRE VOCÊ E OS MEMBROS DA UAP E QUE ESSAS LIMITAÇÕES SÃO UMA BASE ESSENCIAL PARA A HABILIDADE DA UAP DE DISPONIBILIZAR SEUS SERVIÇOS PARA VOCÊ DE FORMA ECONOMICAMENTE VIÁVEL.

VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER CAUSA DE AÇÃO RELACIONADA AOS SERVIÇOS DEVEM COMEÇAR DENTRO DE UM (1) ANO DEPOIS QUE A CAUSA DA AÇÃO OCORRA. CASO CONTRÁRIO, QUALQUER CAUSA DE AÇÃO SERÁ PERMANENTEMENTE BARRADA.

Indenização

Você concorda em compensar, defender e inocentar os membros da UAP de todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, gastos e danos, incluindo custos razoáveis com advogados, feitos por quaisquer terceiros relacionados a: (a) seu uso ou intenção de uso dos serviços que violem estes Termos; (b) sua violação de quaisquer leis ou direitos de quaisquer terceiros; ou (c) Conteúdo de Usuário, incluindo, sem limitação, qualquer reivindicação de infração ou apropriação indébita de propriedades intelectuais ou outros direitos proprietários.

Legislação e jurisdição aplicáveis

Os serviços são administrados pela UAP, o qual está localizado no Condado de Santa Clara, Califórnia. Você concorda que qualquer disputa relacionada a estes Termos será governada pelas leis do Estado da Califórnia, excluindo os conflitos com as provisões legais. Você também consente com a juridição pessoal e o foro exclusivo nas cortes federais e estaduais localizadas e atendendo o Condado de Santa Clara, Califórnia, como foro legal de qualquer disputa.

Excluindo medidas cautelares ou outras reivindicações de reparação justa relacionadas aos serviços em que a quantia total reivindicada for de menos de dez mil dólares americanos (10.000,00 USD), você ou A UAP podem escolher a qualquer momento durante a disputa resolver a reivindicação através de arbitração vinculativa não presencial. A disputa então será resolvida usando um provedor de resoluções alternativas de disputas (“ADR”) estabelecido, acordado conjuntamente entre você e A UAP. As partes e o provedor ADR selecionado não deve envolver nenhuma aparição presencial das partes ou testemunhas, a menos que o contrário seja acordado pelas partes. Em vez disso, a arbitração será conduzida, a critério da parte fazendo a reivindicação, apenas on-line, por telefone, ou por escrito. Qualquer julgamento feito pelo arbitrador pode ser informado a qualquer corte ou jurisdição competente.

Termos gerais

Revisões dos termos

Reservamo-nos o direito de revisar os Termos a nosso critério exclusivo a qualquer momento. Quaisquer revisões dos Termos serão efetivas imediatamente após a publicação. Tomaremos ações razoáveis para notificá-lo de quaisquer mudanças materiais dos termos de serviço. E todos os casos o uso continuado dos serviços depois da publicação dessas mudanças, com ou sem notificação, constitui uma aceitação dos termos revisados.

Desvinculação; renúncia

Se acontecer de uma provisão em particular nestes Termos não puder ser aplicada, isso não afetará os outros Termos. Se você não atender a estes Termos, e nenhuma ação imediata for tomada por nós, isso não indica que estejamos abrindo mão de quaisquer direitos que possamos ter (como o de tomar ações no futuro).

Efetivo a partir de 3 de abril de 2017.

Política de uso aceitável

A missão da UAP é proporcionar acesso universal à melhor educação do mundo. Acreditamos genuinamente na preservação da liberdade de expressão dos nossos aprendizes, além da liberdade acadêmica das instituições e instrutores parceiros. Também queremos garantir que todos os nossos aprendizes e instrutores se sintam seguros e confortáveis usando nossos serviços. Elaboramos essas instruções para garantir que as pessoas entendam e sigam as regras quando estiverem participando de nossa comunidade on-line ou usando nossos serviços de outras formas.

Embora não monitoremos rotineiramente o conteúdo fornecido pelos usuários, podemos remover ou editar conteúdos ou atividades impróprias denunciadas para nós ou suspender, desabilitar ou terminar o acesso de um usuário ao todo ou parte dos serviços.

É proibido usar nossos serviços para compartilhar conteúdo que:

Contenha conteúdo ilegal ou promova atividades ilegais com intenção de cometer tais atividades. Tenha em mente que aprendizes a partir de 13 anos usam A UAP e que não permitimos conteúdo impróprio para esses jovens aprendizes.
Contenha ameaças críveis ou organize atos de violência real. Não permitimos conteúdos que criem um risco real de danos físicos ou à propriedade, ameace pessoas ou a segurança pública ou organize ou encoraje danos.
Assedie outras pessoas. Encorajamos comentários sobre pessoas e acontecimentos de interesse público, mas conteúdo abusivo ou impróprio direcionado a indivíduos privados não é permitido.
Viole propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos. Não compartilhe conteúdo sobre o qual não tenha o direito de compartilhar, não reivindique como seu conteúdo que não criou nem infrinja ou se aproprie de outra forma da propriedade intelectual ou outros direitos de outras pessoas. Sempre atribua os materiais usados ou citados por você ao proprietário original do direito autoral.
Envie spams. Não compartilhe conteúdo publicitário, promocional ou pedidos irrelevantes ou inapropriados.
Viole de outras formas os Termos de Uso da UAP. Note que cursos específicos podem ter regras e requerimentos adicionais.
Você também não pode:
Fazer nada que viole leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais ou quebre qualquer uma das suas obrigações contratuais ou deveres fiduciários.
Compartilhar sua senha, permitir que outras pessoas acessem sua conta ou fazer nada que possa colocar sua conta em risco.
Tentar acessar a conta de outro usuário.
Reproduzir, transferir, vender, revender ou usar de outras formas inapropriadas qualquer conteúdo do nosso sistema, a menos que tenha autorização explícita para isso.
Acessar, modificar ou usar áreas não públicas dos nossos sistemas, a menos que explicitamente autorizado para isso.
Quebrar ou contornar nossas medidas de autenticação ou segurança ou testar de outras formas a vulnerabilidade dos nossos sistemas ou redes, a menos que explicitamente autorizado para isso.
Tentar realizar engenharia reversa em qualquer parte dos nossos serviços.
Tentar interferir com qualquer usuário, host ou rede, por exemplo enviando um vírus, sobrecarregando, enviando spams ou mail-bombing.
Usar nossos serviços para distribuir malwares.
Personificar ou deturpar sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade.
Encorajar ou ajudar outras pessoas a fazer qualquer uma das listas nesta lista.
Efetivo a partir de 3 de abril de 2015.

Política de direitos autorais e marcas registradas

A UAP respeita os direitos de propriedade intelectual das instituições, instrutores e outros parceiros e espera que nossos usuários façam o mesmo quando usarem nossos serviços. Reservamo-nos o direito de suspender, desabilitar ou terminar as contas de usuários que repetidamente infrinjam ou sejam acusados de infringir os direitos autorais, as marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Se acreditar de boa fé que materiais nos serviços infrinjam seus direitos autorais, o DMCA permite que você (ou seu agente) nos envie uma notificação requisitando que o material seja removido ou o acesso a ele seja bloqueado.

A notificação deve incluir as seguintes informações:

a assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que esteja sendo infringido;
identificação do trabalho sob direito autoral que teria sido infringido (ou, se múltiplos trabalhos sob direito autoral encontrados nos serviços estejam cobertos por uma única notificação, uma lista representativa desses trabalhos);
identificação do material infrator ou o assunto da atividade infratora e informações razoavelmente suficientes para permitir a A UAP para localizar o material nos serviços;
nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail (se disponível) da parte reclamante;
uma declaração de que a parte reclamante acredita de boa fé que o uso do material do modo que está sendo questionado não foi autorizado pelo proprietário do direito autoral, seu agente ou a lei, e
uma declaração de que as informações na notificação estão precisas e, sob pena de perjúrio, que a parte reclamante está autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que estaria sendo infringido.
As notificações devem atender aos requisitos legais correntes impostos pelo DMCA. Notificações e contranotificações com relação aos serviços devem ser enviadas:
[email protected]
Sugerimos que você consulte seu conselheiro legal antes de fazer uma notificação. Além disso, esteja ciente de que podem haver penalidades por reivindicações falsas sob o DMCA.

A UAP também respeita os direitos de marca registrada de terceiros. Contas com qualquer conteúdo que induza a erros ou viole a marca registrada de terceiros podem ser atualizadas, suspensas, desabilitadas ou encerradas pela UAP a seu critério exclusivo. Se você achar que alguém possa estar usando sua marca registrada de modo que infrinja seus direitos em nossos serviços, envie um e-mail para [email protected], e vamos analisar sua reclamação. Se a considerarmos apropriada, podemos remover o conteúdo ofensivo, alertar o indivíduo que publicou o material e/ou suspender ou desabilitar temporariamente a conta do indivíduo.

Efetivo a partir de 01 de março de 2018.

Política de Reembolso da UAP

Para saber os detalhes de nossos prazos e políticas de reembolso, consulte as informações abaixo; observe que nossas políticas são diferentes para os pagamentos de assinatura e para as compras de cursos e do programa de cursos integrados com pagamento em uma vez e que as opções de pagamento podem variar de um serviço para outro. Observe também que lidamos muito seriamente com violações de nossos Termos de Uso e Código de Honra e não temos a obrigação de oferecer reembolsos a aprendizes que tenham violado esses termos comprovadamente, mesmo se suas solicitações forem feitas dentro do período de reembolso designado. Da mesma forma, não oferecemos reembolsos atrasados para aprendizes que não passaram em um curso ou programa de cursos integrados ou que estejam insatisfeitos com sua nota final.
Para obter mais informações sobre nosso processo de reembolso, incluindo instruções para solicitar um reembolso, visite nosso Central de Ajuda ao Aprendiz.

Para assinaturas mês a mês

A UAP não oferece reembolsos por pagamentos feitos em um plano de assinatura. Para evitar cobranças durante uma promoção de teste gratuito, você deve cancelar sua assinatura antes de o seu teste gratuito de sete dias terminar. Se você concluir um curso durante o período de teste gratuito, A UAP se reserva o direito de solicitar que você pague uma assinatura de um mês a fim de receber um Certificado do curso e/ou do programa de cursos integrados.

Sua assinatura continuará em uma base mensal, a menos e até que você cancelar sua inscriçãoou que a assinatura seja suspensa ou descontinuada pela UAP. Para assinaturas de programas de cursos integrados individuais, A UAP descontinuará automaticamente sua assinatura no final do período mensal no qual você recebeu o Certificado de Programa de cursos integrados, a menos que você tenha feito inscrição por meio da loja virtual de um terceiro que restrinja a capacidade da UAP de fazê-lo, como, por exemplo, compras em aplicativos por meio da Apple App Store. Acesse a loja virtual do terceiro para obter informações relacionadas a suas políticas.

Você deve cancelar sua assinatura antes da data de renovação mensal, a fim de evitar a próxima cobrança.

Se cancelar sua assinatura, o cancelamento entrará em vigor no final do período mensal atual. Você continuará a ter acesso à sua assinatura pelo período restante, mas não receberá reembolso.

Para assinaturas de 6 meses
A UAP não reembolsa os pagamentos de assinaturas semestrais. Para evitar ser cobrado durante uma promoção de avaliação gratuita, cancele sua assinatura antes do término da avaliação gratuita de 7 dias.

Sua assinatura continuará por 6 meses e, em seguida, será renovada automaticamente, a menos que e até que você a cancele ou que ela seja suspensa ou descontinuada pela UAP.

Se você cancelar sua assinatura, continuará tendo acesso até o final do período de 6 meses e o próximo ciclo de faturamento não será cobrado.

Para assinaturas de 12 meses
A UAP não oferece reembolsos de pagamentos por assinaturas de 12 meses. Para evitar cobranças durante uma promoção de teste gratuito, você deve cancelar sua assinatura antes do seu teste gratuito de sete dias terminar.

Sua assinatura continuará por 12 meses e, em seguida, será renovada automaticamente, a menos e até que você a cancele ou que ela seja suspensa ou descontinuada pela UAP.

Se você cancelar sua assinatura, continuará tendo acesso até o final do período de 12 meses e o próximo ciclo de faturamento não será cobrado.

Para compras de cursos e programa de cursos integrados
Se você cancelar sua inscrição paga para um curso, a UAP oferece um reembolso completo em até 14 dias após o pagamento ou antes de você receber seu certificado do curso, o que ocorrer primeiro. Se você fizer a pré-inscrição e pagar por um curso, a UAP oferece um reembolso completo em até 14 dias após o início do curso ou antes de você receber seu primeiro certificado do curso, o que ocorrer primeiro. Se você não receber seu certificado no prazo de 180 dias, seu registro expirará e será preciso pagar para se reinscrever no curso. No entanto, se você estiver fazendo um curso pela sua empresa ou organização (ex.UAP for Business, Refugees ou Government), pode obter seu certificado desde que o contrato da empresa com A UAP esteja vigente e que seu acesso não tenha expirado de acordo com os termos deste contrato.

Se você cancelar sua inscrição em um Programa de cursos integrados paga em uma vez, aUAP oferece um reembolso completo em até 14 dias após o pagamento ou antes de você receber um certificado por qualquer curso do Programa, o que ocorrer primeiro. Se você Faça uma pré-inscrição e pague pelo Programa de cursos integrados, A UAP oferece um reembolso completo até 14 dias após o início do primeiro curso do programa de cursos integrados ou antes de você receber seu primeiro certificado por qualquer curso do programa, o que ocorrer primeiro. A menos que indicado de outra forma como parte do processo de cadastro, você terá um ano para concluir um programa de cursos integrados depois de comprá-lo.

Não obstante o que precede, podem ser aplicados períodos de reembolso menores para cursos específicos e especializações (por exemplo, para cursos que façam parte do Certificado Profissional da UCI para Gestão de Projetos Aplicados; você só será elegível para um reembolso total até sete dias após a data do pagamento). Nesses casos, o período menor será indicado como parte de um processo de inscrição para o curso ou especialização.

Para outros serviços pagos
Exceto como descrito na Política de Reembolso ou como explicitamente declarado como parte do processo de inscrição de um serviço, A UAP não é obrigado a fornecer reembolsos ou vouchers para nenhum outro serviço.

Mercados de terceiros
Não obstante o referido anteriormente, se você comprar ou assinar um curso ou programa de cursos, ou se adquirir qualquer outro serviço pago, por um mercado de terceiros (por exemplo, compras em aplicativos na Apple App Store ou compras feitas por determinados serviços de pagamento alternativos), a política de reembolso aplicável a esse mercado de terceiros se aplicará, a menos que explicitamente informado de outra forma pelaUAP. Exceto se explicitamente declarado de outra forma pelaUAP, o mercado de terceiros será o único responsável por fazer reembolsos sob sua política de reembolso e aUAP não terá obrigações de reembolso. AUAP se exime de qualquer responsabilidade ou obrigação relacionada à política de reembolso de qualquer mercado de terceiros ou com a conformidade ou não conformidade do terceiro com essa política.

Em vigor desde 22 de agosto de 2017

Código de Honra

Todos os participantes do curso devem concordar em cumprir o seguinte código de conduta:

Comprometo-me em criar apenas uma conta.
Minhas respostas para os trabalhos, testes, provas, projetos e outras tarefas serão elaboradas por mim mesmo (com exceção daqueles que expressamente permitam trabalho em grupo).
Não disponibilizarei as soluções de tarefas, testes, provas, projetos e outras tarefas disponíveis para mais ninguém (exceto quando uma tarefa explicitamente permitir o compartilhamento das soluções). Isso inclui tanto soluções escritas por mim quanto quaisquer soluções fornecidas pela equipe do curso ou terceiros.
Não participarei de quaisquer outras atividades que, de forma desonesta, melhorarão meus resultados ou melhorarão/prejudicarão desonestamente os resultados dos outros.
Efetivo a partir de 3 de março de 2018